GDF abre pregão de R$ 2,4 milhões para manter os telefones 151, 154, 155, 156, 160 e 162 da CentralDF
Pregão 90001/2026 da SGDI contrata a telefonia 0800 da CentralDF por R$ 2,4 milhões; sessão em 10 de novembro e números preservados.
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O Governo do Distrito Federal abriu um pregão eletrônico de R$ 2.375.779,55 para contratar a telefonia da CentralDF, o atendimento que reúne o 156 e outros números curtos do GDF. O edital exige que a empresa vencedora preserve e encaminhe corretamente as chamadas aos códigos 151, 154, 155, 156, 160 e 162. A sessão pública é em 10 de novembro, às 10h.
O aviso do Pregão Eletrônico nº 90001/2026 saiu no Diário Oficial do DF de 23 de outubro. A licitação é da Secretaria de Governança Digital e Integração (SGDI), processo SEI 04051-00000664/2026-90, e foi publicada no Portal Nacional de Contratações Públicas. O critério é menor preço por grupo, e as propostas podem ser enviadas até as 9h59 do dia 10, pelo portal Compras.gov.br.
O que o edital pede da empresa
O objeto é a prestação continuada de serviços de telecomunicações para receber chamadas gratuitas, na modalidade 0800 com tarifação reversa, e para fazer chamadas ativas locais e de longa distância nacional a telefones fixos e móveis. A empresa também cuida da implantação, da migração, da portabilidade, do suporte e da transição.
Segundo a descrição do PNCP, a solução inclui a preservação dos sete números 0800 usados hoje, quando houver viabilidade técnica e regulatória, e a ligação com o ambiente de contact center da CentralDF e com o ambiente próprio do código 155, o da iluminação pública. A estrutura atual encaminha as chamadas dos códigos de três dígitos e dos 0800 a 35 números de destino, em rodízio. O edital trata esse desenho como referência para a migração, não como obrigação de copiar.
Onde está o dinheiro
| Item estimado | Quantidade | Valor estimado |
|---|---|---|
| Recepção 0800 de celulares, local | 47.427.390 minutos | R$ 2.029.892 |
| Chamadas ativas fixo-móvel, local | 3.197.271 minutos | R$ 120.537 |
| Recepção 0800 de fixos, local | 2.757.203 minutos | R$ 76.099 |
| Assinatura do serviço 0800 | 60 unidades | R$ 73.818 |
A ligação vinda de celular pesa mais: os 47,4 milhões de minutos de recepção 0800 somam cerca de 85% do valor estimado. O aviso não informa o período a que essas quantidades se referem. Os valores são arredondados a partir da lista de itens do PNCP.
O que muda para quem liga
Até aqui, nada. O contrato ainda será disputado, e o edital determina que os números continuem funcionando. Quem precisa do serviço segue pelos canais atuais: o 156 virou CentralDF e reúne telefone e canais digitais, o 155 recebe pedidos de conserto de poste e o 162 é a porta da Ouvidoria.
O resultado do pregão sai depois da sessão de 10 de novembro. O edital completo e os anexos estão no Compras.gov.br e na página da SGDI, em Transparência.
