Os empregados da Caixa Econômica Federal entraram em greve nacional por tempo indeterminado nesta quinta-feira, 10, e o Banco do Brasil tem paralisação parcial, com Brasília entre as praças afetadas. Agências fecham as portas, e os canais digitais seguem no ar.
A decisão veio depois da rejeição da proposta apresentada pelos bancos aos funcionários. Segundo a Comissão Executiva dos Empregados, mais de 90% das bases sindicais recusaram a oferta na Caixa. No Banco do Brasil, as paralisações atingem Brasília, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Pernambuco e Florianópolis.
O que continua funcionando
Nenhum canal automatizado foi interrompido. Quem precisa movimentar conta, pagar boleto ou sacar benefício tem alternativas fora do balcão. A Caixa informou que aplicativo, internet banking, atendimento por WhatsApp, caixas eletrônicos, Banco24Horas, casas lotéricas e correspondentes bancários continuam disponíveis.
- aplicativo e internet banking, para transferências, Pix, pagamentos e consultas;
- caixas eletrônicos das agências e do Banco24Horas, para saque e depósito;
- casas lotéricas e correspondentes bancários, para pagamento de contas e saque de benefícios;
- atendimento por WhatsApp e telefones 4004-0104, nas capitais, e 0800-104-0104, nas demais localidades.
O que fica comprometido é o atendimento presencial: abertura de conta, negociação de dívida, contratação de crédito habitacional e serviços que exigem análise de documento no balcão. Em agência com greve total, esses pedidos só voltam a andar depois do fim da paralisação.
O que está em disputa na mesa
A campanha salarial dos bancários é negociada em duas frentes. A primeira é a mesa geral com a Federação Nacional dos Bancos, a Fenaban, que fecha o reajuste válido para toda a categoria. A segunda trata das chamadas cláusulas específicas de cada banco público, que envolvem carreira, saúde e condições de trabalho.
Na mesa geral, os bancos e as centrais acertaram reposição integral do INPC mais aumento real de 0,6% em 2026 e em 2027, com reajuste também na participação nos lucros e resultados, no vale-refeição, no vale-alimentação e no auxílio-creche. O impasse que levou à greve está nas cláusulas específicas.
A Caixa afirmou que “mantém o diálogo aberto com as entidades representativas dos empregados e retornou à mesa de negociação”.
O Banco do Brasil informou que participa da mesa geral de negociação da Fenaban. O Sindicato dos Bancários de São Paulo contabilizou 13 rodadas de negociação em mais de dois meses até a deflagração do movimento.
Como resolver sem ir à agência
A maior parte dos serviços do dia a dia não exige balcão. Antes de sair de casa, vale checar se o que você precisa resolver está na lista abaixo, que reúne as operações liberadas nos canais que continuam funcionando durante a paralisação.
- saque de FGTS e de benefícios sociais: cartão do cidadão em lotérica ou caixa eletrônico;
- pagamento de boleto e de conta de consumo: aplicativo, internet banking ou lotérica;
- transferência e Pix: aplicativo, 24 horas por dia;
- consulta de saldo, extrato e limite: aplicativo e caixa eletrônico;
- segunda via de boleto de financiamento: aplicativo e site do banco.
A campanha salarial dos bancários tem data-base em 1º de setembro, e é nesse período que a categoria costuma decidir se aceita a proposta ou parte para a greve. O acordo fechado na mesa geral vale para todos os bancos, públicos e privados, enquanto as cláusulas específicas são negociadas banco a banco.
Quem sente primeiro no DF
Brasília concentra a direção das duas estatais e um número alto de agências ligadas a órgãos públicos, o que amplia o efeito de qualquer paralisação. O Banco do Brasil está entre as praças com adesão declarada desde o primeiro dia.
Para quem depende de benefício pago pela Caixa, a orientação prática é buscar a lotérica ou o caixa eletrônico. Saques de FGTS, parcelas de programas sociais e pagamentos com data marcada seguem o calendário oficial de cada programa, e os canais de autoatendimento continuam operando normalmente.
Quem tem parcela de financiamento ou boleto com vencimento nesta semana também não precisa ir à agência: o pagamento pode ser feito pelo aplicativo, pela internet banking ou em lotérica, dentro do horário de funcionamento de cada ponto.
A greve dos bancários já havia parado agências em agosto, quando a categoria cruzou os braços em 20 de agosto em protesto contra a proposta patronal.
Não há prazo para o fim da paralisação. Como a greve na Caixa foi aprovada por tempo indeterminado, a retomada do atendimento presencial depende de nova rodada de negociação e de assembleias nas bases sindicais.
