CIN no DF: como agendar e tirar a Carteira de Identidade Nacional
A primeira via em papel é gratuita. Veja como agendar pelo site da PCDF ou pelo 156, quais documentos levar, os postos do DF e o prazo de 20 dias.
Neste texto6 tópicos
A Carteira de Identidade Nacional no Distrito Federal é emitida em posto físico, com agendamento prévio pelo site da Polícia Civil ou pela Central 156. A primeira via em papel é gratuita, o atendimento exige certidão e CPF, e o documento fica pronto em 20 dias corridos.
- Agendamento: agendamento-pcdf.services-valid.com.br, nahora.df.gov.br/agendamento-online ou telefone 156.
- Vagas liberadas: todo dia útil às 8h30, às 10h30, às 14h30 e às 16h30.
- Documentos: certidão de nascimento ou de casamento, original ou cópia autenticada, e CPF regular.
- Preço: primeira via em papel gratuita; em policarbonato, R$ 84; segunda via, R$ 42.
- Prazo: 20 dias corridos, com retirada no mesmo posto do atendimento.
A CIN usa o CPF como número único de identificação e substitui aos poucos o RG antigo, que segue válido até 1º de março de 2032. Não há corrida contra o relógio, mas quem precisa do documento para matrícula, plano de saúde, viagem ou abertura de conta costuma resolver cedo.
Como agendar o atendimento
O agendamento é feito pela Central de Atendimento ao Cidadão, no 156, ou por um destes endereços: agendamento-pcdf.services-valid.com.br/solicitacao-de-identidade, nahora.df.gov.br/agendamento-online e a página da carteira de identidade no site da PCDF. É preciso informar nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone.
As vagas são abertas todos os dias úteis, exceto feriados, às 8h30, às 10h30, às 14h30 e às 16h30. O agendamento tem de estar no nome de quem vai ser atendido. O cancelamento vai até quatro horas antes do horário marcado; quem falta sem cancelar fica 30 dias sem poder remarcar.
Dispensam agendamento, por força da Lei federal 14.626, de 2023, e da Lei distrital 4.027, de 2007: pessoas com deficiência, com transtorno do espectro autista, idosas com 60 anos ou mais, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo, obesas, com mobilidade reduzida, doadoras de sangue, em hemodiálise, com fibromialgia e portadoras de neoplasia maligna. O atendimento prioritário sai por senha, conforme a capacidade da unidade.
Quem não pode sair de casa por motivo justificável pode pedir atendimento domiciliar ao Instituto de Identificação, por requerimento escrito ou carta com exposição de motivos entregue em qualquer posto. Há também atendimento em hospital, que depende de solicitação do serviço social, no caso da rede pública, ou de autorização por escrito da unidade, no caso de hospital particular.
Documentos exigidos no atendimento
A lista varia com o estado civil e com a situação de cada requerente:
- Certidão de nascimento, para quem é solteiro, ou certidão de casamento com averbação, conforme o estado civil. Original ou cópia autenticada em cartório, impressa ou digital, esta mediante validação do documento.
- CPF com situação cadastral regular ou pendente de regularização. CPF suspenso é analisado no balcão, porque exige tratativa com a Receita Federal.
- Brasileiro naturalizado: cópia do Diário Oficial da União ou certificado de naturalização.
- Português optante: certificado de igualdade de direitos e deveres, se anterior a 25 de novembro de 2015, ou a publicação da portaria no Diário Oficial da União, se posterior.
- Segunda via: comprovante da taxa de R$ 42 paga no BRB ou por Pix, em nome do requerente ou de um dos pais, no caso de menor.
O Instituto de Identificação da Polícia Civil é rigoroso com o estado da certidão. Não são aceitas certidões dobradas e plastificadas de modo a impedir a leitura do verso, rasgadas, cortadas, em cópia reduzida ou em tamanho diferente do original, em cópia simples, manuscritas, com rasuras, omissões e abreviações, malconservadas ou desatualizadas.
Fotografia não precisa ser levada: o sistema captura a imagem na hora. Quem ainda não tem CPF deve procurar atendimento presencial em um posto de identificação biométrica, preferencialmente nas unidades que atendem por ordem de chegada. O nome social pode ser incluído na carteira, mediante requerimento assinado pelo titular ou pelo responsável legal, com formulário disponível no site da PCDF.
Onde tirar a CIN no DF
As oito unidades do Na Hora atendem por agendamento, de segunda a sexta, das 7h30 às 19h, com senhas distribuídas até as 18h30:
- Rodoviária: plataforma inferior da Rodoviária de Brasília, Zona Cívico-Administrativa
- Taguatinga: QS 03, lote 11, lojas 4 e 8, Pistão Sul, Águas Claras
- Ceilândia: Shopping Popular de Ceilândia, piso superior, QNM 11, Ceilândia Sul
- Sobradinho: Quadra 6, Área Especial 8
- Gama: Gama Shopping, Setor Central EQ 55/56, AE Leste
- Riacho Fundo: Shopping Riacho Mall, 2º andar, QN 7, Área Especial 1, Riacho Fundo I
- Brazlândia: Área Especial 4, lote 3, Setor Tradicional
- Samambaia: Samambaia Shopping, QN 122, conjunto 15, lotes 5, 6 e 7
O posto do Aeroporto Internacional de Brasília também atende por agendamento, nos turnos da manhã e da tarde. Desde 23 de março de 2026, o posto de identificação de Samambaia passou a funcionar dentro da unidade do Na Hora no Samambaia Shopping.
Os postos de identificação biométrica instalados em delegacias atendem por ordem de chegada no turno da manhã, com senhas normais e preferenciais, e por agendamento à tarde. Estão na 3ª Delegacia de Polícia, no Cruzeiro; na 4ª, no Guará; na 6ª, no Paranoá; na 16ª, em Planaltina; na 27ª, no Recanto das Emas; na 30ª, em São Sebastião; e na 33ª, em Santa Maria. A capacidade de atendimento diário depende da unidade.
Quanto custa e quanto tempo demora
A primeira emissão da CIN em papel-moeda é gratuita para quem nunca teve o documento em outro estado ou no DF, mesmo que a pessoa já tenha carteira de identidade no modelo antigo. A base é o artigo 22, inciso III, da Lei Orgânica do Distrito Federal. A primeira emissão no cartão de policarbonato custa R$ 84, e a escolha pelo cartão implica desistir do modelo em papel, mediante termo assinado. A segunda via sai por R$ 42, paga no BRB ou por Pix.
A carteira não fica pronta na hora. O prazo previsto é de 20 dias corridos, e pode passar disso se houver inconsistência no CPF, porque a PCDF precisa consultar a Receita Federal. A retirada é feita no mesmo local do atendimento, com o protocolo. Documento de menor de 16 anos só é entregue a um dos pais ou ao responsável legal, e o que não for retirado em 180 dias vai para incineração.
A validade varia com a idade na data da emissão, conforme o Decreto 10.977, de 2022: cinco anos para quem tem de zero a 11 anos, dez anos dos 12 aos 59 e prazo indeterminado a partir dos 60. A renovação por vencimento conta como continuidade da primeira expedição, e não como segunda via. Veja também até quando o RG antigo continua valendo.
Bebê e criança: não há idade mínima
Recém-nascido já pode ter a Carteira de Identidade Nacional, e a primeira via em papel também sai de graça, segundo nota publicada pelo Governo do Distrito Federal em 8 de setembro. Um ponto some das reportagens e faz diferença na fila: no DF não existe serviço regular de emissão da CIN em maternidade pública ou particular. O pedido tem de ser feito em posto de atendimento.
A criança com menos de 16 anos precisa estar acompanhada de um dos pais ou do responsável designado judicialmente, que apresenta documento oficial com foto. Se nenhum dos dois puder comparecer, é preciso enviar o documento de identificação original e o formulário de autorização preenchido, datado e assinado, disponível no site da PCDF. Pessoa interditada só é atendida com o responsável legal, que também precisa estar presente na retirada.
Quem leva criança de colo entra na lista de dispensa de agendamento, o que evita a espera por vaga no sistema.
O Instituto de Identificação registra por escrito uma dificuldade prática com os menores. Segundo o órgão, existe grande dificuldade para capturar impressão digital e fotografia de criança nos padrões mínimos de qualidade técnica adotados, de modo que o atendimento pode demorar mais do que o normal ou não ser concluído. Vale reservar tempo e contar com a possibilidade de voltar outro dia.
Perguntas frequentes
Como agendar a identidade no DF?
Pelo site agendamento-pcdf.services-valid.com.br, pelo nahora.df.gov.br/agendamento-online ou pelo telefone 156. As vagas abrem todo dia útil às 8h30, às 10h30, às 14h30 e às 16h30.
A primeira via da CIN é gratuita?
Sim, no modelo em papel-moeda, para quem nunca teve CIN em outro estado ou no DF, ainda que já tenha RG antigo. O cartão de policarbonato custa R$ 84.
Que documentos levar para tirar a CIN?
Certidão de nascimento, para solteiros, ou certidão de casamento com averbação, conforme o estado civil, sempre original ou em cópia autenticada, mais o CPF em situação regular. Foto não é necessária.
Dá para tirar identidade sem agendar no DF?
Sim, nos postos de identificação biométrica instalados em delegacias, que atendem por ordem de chegada no turno da manhã, e nos casos de prioridade legal, como gestantes, idosos e quem está com criança de colo.
Quanto tempo demora para ficar pronta?
O prazo previsto é de 20 dias corridos. A retirada é no mesmo posto do atendimento, com o protocolo, e o documento não retirado em 180 dias é incinerado.
Quanto custa a segunda via?
R$ 42, pagos no BRB ou por Pix, com o comprovante apresentado no atendimento.
Quem for ao Na Hora resolver outros serviços na mesma ida pode conferir o que dá para resolver nas oito unidades do DF. Para documentos de veículo, veja como emitir o CRLV digital pelo Detran-DF.
