O Sistema de Valores a Receber do Banco Central guarda R$ 10,6 bilhões esquecidos por clientes de bancos, consórcios e outras instituições financeiras, segundo dados de maio. A consulta é gratuita e leva menos de um minuto: basta informar CPF e data de nascimento em valoresareceber.bcb.gov.br.
O dinheiro vem de contas encerradas com saldo, cobranças indevidas de tarifas ou de parcelas de crédito, cotas de capital de cooperativas e grupos de consórcio já encerrados. É o famoso dinheiro esquecido, que fica parado até o dono pedir a devolução.
Pela base de 12 de maio de 2026, divulgada pelo Banco Central e repercutida pelo Portal Contábeis, cerca de 47 milhões de pessoas físicas têm R$ 8,1 bilhões disponíveis, e 5 milhões de empresas somam outros R$ 2,4 bilhões. Desde a criação do sistema, R$ 15 bilhões já foram devolvidos.
A maior parte dos esquecimentos é pequena: 62,9% dos valores não passam de R$ 10. Mas há quem encontre quantias relevantes, e a checagem não custa nada. Só em abril, segundo o site Alerta Gov, os saques somaram R$ 482,8 milhões.
Como consultar pelo CPF
- Acesse valoresareceber.bcb.gov.br, o único endereço oficial do serviço;
- Informe o CPF e a data de nascimento (empresas usam CNPJ e data de abertura);
- O sistema responde na hora se existe valor em seu nome;
- Havendo saldo, entre com a conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada;
- Escolha uma chave Pix e solicite a devolução.
Com chave Pix cadastrada, o dinheiro cai na conta em até 12 dias úteis, conforme o prazo oficial do serviço. Quem não tem chave Pix precisa tratar a devolução diretamente com a instituição que aparece na consulta, sem prazo definido. Herdeiros também podem consultar valores de pessoas falecidas, com documentação.
Golpes usam o nome do sistema; veja como se proteger
A popularidade do serviço virou isca. Criminosos enviam links falsos por WhatsApp, SMS e e-mail prometendo liberar o resgate mediante taxa ou cadastro. A orientação oficial é direta:
O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar de valores a receber. Todos os serviços do sistema são gratuitos e nenhum pagamento deve ser feito, alerta o BC na página oficial do programa.
Na dúvida, digite o endereço do site manualmente no navegador e nunca informe senhas a terceiros. Nenhuma instituição séria cobra para devolver dinheiro que já é seu.
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Outros valores podem estar à sua espera: aposentados que sofreram descontos indevidos no INSS podem aderir ao acordo de devolução, e o lucro do FGTS de 2025 será creditado até 31 de agosto para quem tinha saldo no fundo.
Perguntas frequentes
A consulta ao dinheiro esquecido é paga?
Não. A consulta e o resgate são totalmente gratuitos. Qualquer cobrança de taxa é golpe.
Preciso de conta gov.br para consultar?
Para a consulta inicial, não: bastam CPF e data de nascimento. A conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas, só é exigida para ver o detalhe e pedir a devolução.
Em quanto tempo o dinheiro cai na conta?
Com chave Pix selecionada no pedido, em até 12 dias úteis. Sem chave Pix, a devolução depende de contato direto com a instituição financeira listada.
