DF no Ponto: como ver o ônibus em tempo real, pesquisar linha e baixar o app

O DF no Ponto é o guia de transporte público do Governo do Distrito Federal para consultar linha, horário, parada e a posição do ônibus. Funciona no aplicativo (Android e iPhone) e em duas páginas abertas no navegador: pesquisa geral e pesquisa por linha.

Este guia reúne o que o serviço oferece, o passo a passo de cada consulta e o que ele não resolve, como saldo de cartão e limite do vale-transporte, que têm outros canais. As informações vêm das páginas oficiais do DF no Ponto e da Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob).

O que o DF no Ponto mostra?

A página do serviço lista quatro funções do aplicativo, que a Semob e a Sociedade de Transportes Coletivos de Brasília (TCB) assinam no rodapé:

A localização dos ônibus no mapa aparece na consulta por linha. Dá para saber se o coletivo já saiu. Ou se está perto do ponto onde você espera.

Não sei o número do ônibus: dá para pesquisar só pelo destino?

Sim. A pesquisa geral serve a quem não sabe o número. Você informa o local de partida ou o destino e o sistema devolve horários, linhas disponíveis e pontos de parada próximos. Ela abre direto no navegador, em dfnoponto.semob.df.gov.br/pesquisa-geral.

1. Abra a pesquisa geral no celular ou no computador.
2. Digite o endereço, o bairro ou o ponto de referência de onde você sai.
3. Se quiser, informe também o destino.
4. Escolha, na lista, a linha e a parada que atendem o seu trajeto.

Onde está o ônibus da minha linha agora?

Na pesquisa por linhas, basta digitar o número da linha. O exemplo que a própria página usa é o 517.2. O resultado é simples: um relatório com a tabela de horários e a localização dos ônibus da linha no mapa.

1. Abra a pesquisa por linhas.
2. Digite o número completo, com o ponto, como em 517.2.
3. Leia a tabela de horários da linha.
4. Confira no mapa onde estão os ônibus naquele momento.

Baixar o aplicativo: Android e iPhone

O app roda em celulares Android (Samsung, Motorola, Xiaomi e outros) e para iPhone. Os botões oficiais de download estão na página dfnoponto.semob.df.gov.br, na seção "Baixe agora mesmo". Procurar o nome na loja também funciona. Prefira o botão do site oficial, para não instalar um app parecido.

As duas pesquisas do navegador avisam que a experiência completa, com favoritos e alertas de serviço, está no aplicativo.

O que o DF no Ponto não resolve?

A página oficial do serviço não trata de saldo do cartão, recarga, valor de passagem nem de benefícios. Para cada caso, o caminho é outro:

• Cartão, recarga e atendimento nos postos: veja o guia do Cartão Mobilidade BRB.
• Gratuidade de estudante: veja quem tem direito ao Passe Livre Estudantil.
• Reclamação sobre linha, atraso ou ônibus que não passou: Ouvidoria do GDF, pelo telefone 162. O rodapé do DF no Ponto indica esse mesmo canal.
• Limite diário do vale-transporte: requerimento à Semob, explicado a seguir.

Preciso de mais viagens por dia no vale-transporte

A Semob analisa o pedido de quem precisa aumentar o limite diário de uso do vale-transporte. O procedimento está na página Limites do Vale Transporte, atualizada em setembro de 2026.

Junto com o formulário de requerimento (há também a versão on-line), a Semob pede estes documentos:

• cópia do RG e do CPF;
• declaração do empregador com o endereço onde o serviço é prestado;
• comprovante de residência do usuário;
• descrição das linhas de ônibus usadas no trajeto de casa ao trabalho.

A entrega pode ser feita na Subsecretaria de Controle e Gratuidade da Semob, na antiga Rodoferroviária, ou em um dos postos do BRB Mobilidade:

Depois da entrega, a Semob tem até cinco dias úteis para analisar. Se aprovar, o BRB Mobilidade altera o limite no Sistema de Bilhetagem Automática em até dois dias úteis. Horário e endereço de cada posto ficam na página de mapas do BRB Mobilidade.

Telefone e endereço da Semob

A adesão ao serviço foi tema de reportagem do SB: DF no Ponto chega a 538 mil usuários.

Outros guias da Central de Serviços do DF que andam junto com este: Cartão Mobilidade BRB e Ouvidoria 162 do GDF.

Informações conferidas em 24/10/2026 nas páginas oficiais do DF no Ponto (início, pesquisa geral, pesquisa por linhas) e da Semob (contatos, limites do vale-transporte).

Perguntas frequentes

O DF no Ponto mostra a posição do ônibus em tempo real?

Sim. A página oficial lista os horários em tempo real entre as funções, e a pesquisa por linha mostra no mapa a localização dos ônibus da linha.

Preciso instalar o aplicativo para consultar horários?

Não. A pesquisa geral e a pesquisa por linha abrem no navegador. Favoritos e alertas de serviço, porém, fazem parte da experiência completa do aplicativo, disponível para Android e iPhone.

Como pesquisar uma linha de ônibus no DF no Ponto?

Abra a pesquisa por linhas e digite o número da linha, como 517.2. O sistema devolve a tabela de horários e a localização dos ônibus no mapa.

O DF no Ponto serve para consultar saldo do cartão?

A página oficial do serviço não trata de saldo, recarga nem passagem. Para cartão, o canal é o BRB Mobilidade, descrito no guia do Cartão Mobilidade BRB.

Quanto tempo a Semob leva para aumentar o limite do vale-transporte?

A Semob tem até cinco dias úteis para analisar o requerimento. Aprovado, o BRB Mobilidade altera o limite no sistema de bilhetagem em até dois dias úteis.

Onde reclamar de ônibus atrasado ou linha que não passou?

Na Ouvidoria do GDF, pelo telefone 162, canal que o próprio DF no Ponto indica. A Ouvidoria da Semob atende pelo (61) 3020-1254.