DER-DF: como consultar multa, pedir defesa, recorrer na JARI e falar com o setor de multas

Multa aplicada pelo DER-DF se consulta no Radar do Serpro e se contesta com requerimento eletrônico pelo gov.br. Quem prefere o balcão vai ao Setor de Multas, no Edifício Sede do DER-DF (SAM, Bloco C), de segunda a sexta, das 7h30 às 18h30, com retirada de senha. Dúvidas: 156, opção 7, ou 0800 644 0156 fora do DF.
Como falar com o DER-DF sobre multa
Os dados abaixo estão nas páginas de multas e de contatos do departamento.
| Canal | Como funciona |
|---|---|
| Balcão do Setor de Multas | SAM, Bloco C, Setor Complementares, Edifício Sede do DER-DF, CEP 70.620-030. Segunda a sexta, 7h30 às 18h30, com senha |
| Central 156 | 156, opção 7, para quem está no DF |
| Fora do DF | 0800 644 0156 |
| Telefone geral | 3111-5500 |
| Não vale para requerimento: o setor deixou de receber pedidos por e-mail em 6 de março de 2023 |
Como consultar uma multa do DER-DF
A página de multas do DER-DF aponta para o Radar, sistema do Serpro, em duas telas: a consulta do cidadão e a área de processos. É por elas que se consulta a infração e se emite a segunda via. A página do DER-DF não detalha o passo a passo dessas telas, então a orientação aqui para no link oficial.
Que pedido fazer: advertência, defesa prévia ou recurso
O DER-DF reúne os formulários em uma página de requerimentos. Para peticionar pela internet é preciso ter conta no gov.br. Cada pedido tem uma versão eletrônica e uma em formulário, para entregar no balcão ou enviar pelos Correios.
| Pedido | Para que serve |
|---|---|
| Conversão em advertência | Transforma a notificação de autuação em penalidade de advertência |
| Defesa prévia | Contesta as circunstâncias descritas no auto de infração ou na notificação da autuação |
| Recurso à JARI (1ª instância) | Contesta a notificação da penalidade (a multa) ou vale quando a defesa prévia foi indeferida |
A página dos formulários não informa prazo de cada pedido. O prazo vem escrito na notificação que o motorista recebe, e o do recurso à JARI está na seção seguinte.
O que é a notificação por edital
Quando o DER-DF esgota as tentativas de avisar o infrator ou o proprietário por correio ou pessoalmente, a notificação sai por edital no diário oficial. A regra segue a Resolução Contran nº 619/2016, o artigo 282 do Código de Trânsito Brasileiro (CTB) e os prazos de prescrição da Lei nº 9.873/1999, segundo a página do órgão, atualizada em 24 de julho de 2026.
O departamento separa as listas de notificação de penalidade em multas até 2016 e multas a partir de 2017. A notificação de penalidade concede prazo para recurso e traz a multa com desconto legal de 20% até o vencimento. Dúvida sobre edital: 3111-5500, opção 1 e depois a opção desejada.
Quanto tempo vale o recurso na JARI
A Junta Administrativa de Recursos de Infrações (JARI) do DER-DF julga os recursos contra penalidades aplicadas pelo departamento. Das decisões cabe recurso em 30 dias, contados da publicação do edital ou da notificação, conforme o artigo 288 do CTB citado na página da JARI.
A JARI publica toda semana a minuta do edital das decisões no Diário Oficial do DF e a lista na própria página, identificada por número do processo, placa, número do auto de infração e decisão. Quem recorreu pode conferir ali o resultado pela placa.
E se a multa levar à suspensão da CNH
O DER-DF tem formulários próprios para a penalidade de suspensão do direito de dirigir, na página de suspensão: termo de ciência de cumprimento da penalidade, desistência de defesa, defesa, recurso à JARI e recurso ao Contran-DF, em segunda instância. A cobertura recente do SouBrasília explica como consultar a lista de CNH suspensa no DODF e recorrer.
Leilão de veículos do DER-DF
O departamento mantém uma página de leilão com edital e catálogo, avisos, edital de notificação para retirada de veículo e leilões realizados. Em 30 de outubro de 2026, a lista de 2026 na página mostrava os leilões de 28 de janeiro e de 6 de março; avisos mais novos saem pelo Diário Oficial. O texto sobre o edital de retirada de veículos apreendidos em Samambaia traz o prazo mais recente.
Multa de trânsito aplicada em via urbana por outro órgão tem trâmite próprio. Para esses casos, veja a página sobre multa do Detran-DF, e confira no auto de infração qual órgão autuou. Outros guias da Central de Serviços do DF que andam junto com este: Detran-DF e Ouvidoria 162.
Informações conferidas em 30/10/2026 nas páginas oficiais do DER-DF (multas, contatos, requerimentos, JARI e leilão).
Perguntas frequentes
Qual o telefone do setor de multas do DER-DF?
Quem está no DF liga para a Central 156, opção 7. Fora do DF, o número é 0800 644 0156. O telefone geral do DER-DF é 3111-5500.
O DER-DF aceita requerimento de multa por e-mail?
Não. Desde 6 de março de 2023 o setor não recebe requerimentos por e-mail. O pedido é feito pelo sistema eletrônico, com conta no gov.br, ou no balcão do Setor de Multas.
Qual o horário de atendimento presencial do Setor de Multas?
De segunda a sexta, das 7h30 às 18h30, com retirada de senha, no Edifício Sede do DER-DF, no SAM, Bloco C.
Qual o prazo para recorrer de uma decisão da JARI?
Das decisões da JARI cabe recurso em 30 dias, contados da publicação do edital ou da notificação da decisão, conforme o artigo 288 do Código de Trânsito Brasileiro.
Como saber o resultado do meu recurso na JARI?
A JARI publica toda semana o edital das decisões no Diário Oficial do DF e a lista na página do DER-DF, com número do processo, placa, número do auto de infração e decisão.
O desconto de 20% vale para qualquer multa?
A página do DER-DF diz que a notificação de penalidade traz a multa com desconto legal de 20% até a data de vencimento. As condições de cada caso estão na própria notificação.
