CBMDF: 193, ficha de atendimento, vistoria e endereços dos quartéis do Corpo de Bombeiros do DF

Para pedir socorro ao Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF), ligue 193. A linha funciona todos os dias, 24 horas, e o atendimento é imediato. Outros serviços, como ficha de atendimento, vistoria e análise de projeto de incêndio, são pedidos por canais próprios, descritos abaixo.

Este guia reúne o que a corporação oferece ao cidadão, como pedir cada serviço e onde ficam os quartéis. Os dados vêm da Carta de Serviços e das páginas oficiais do CBMDF, conferidos na data indicada no fim do texto.

Quando ligar para o 193 e o que informar

O 193 atende acidentes, incêndios, afogamentos e outras situações que exigem ação rápida para preservar vidas, patrimônio e meio ambiente. Qualquer pessoa pode pedir ajuda para si ou para outra. O serviço também pode ser pedido pessoalmente em qualquer unidade operacional, que funcionam 24 horas.

Quem liga precisa dar dados precisos, porque eles definem quantas viaturas saem e com que recursos. O atendente pergunta:

• o que está acontecendo, com descrição exata;
• quantas pessoas estão envolvidas;
• o local exato do fato;
• nome e telefones para contato;
• a dimensão da ocorrência, como o tamanho do prédio, quantas pessoas estão no local e até onde o fogo já chegou, em caso de incêndio.

Como pedir a ficha de atendimento de uma ocorrência

Quem foi atendido pelo CBMDF pode pedir a ficha de atendimento pela internet, sem ir ao quartel. É preciso ter login no gov.br e cópia de alguns documentos. A ficha só sai para a pessoa envolvida na ocorrência, para o procurador dela ou para parente de até primeiro grau, mediante comprovação por documentos.

1. Reúna os documentos que comprovam o vínculo com a ocorrência.
2. Entre no gov.br com seu login.
3. Abra a página de solicitação de ficha de atendimento do CBMDF e siga o tutorial publicado ali.
4. Aguarde: o prazo informado pela corporação é de até 20 dias úteis para a resposta.

Vistoria, habite-se e projeto de incêndio: o que o CBMDF faz

A área de segurança contra incêndio e pânico atende empresas, construtoras e donos de imóvel. A Carta de Serviços lista, entre outros:

• vistoria para licença de funcionamento, para licença de funcionamento eventual e para licença de food-truck;
• vistoria para emissão de laudo para habite-se;
• vistoria a pedido e vistoria inopinada;
• análise de projeto de segurança contra incêndio e pânico (PSCIP), nas versões simplificada, híbrida, de modificação, para área não regularizada e para bem tombado;
• análise de projeto arquitetônico, inclusive de edificação construída sem licenciamento e passível de regularização;
• perícia de incêndio e emissão de laudo;
• credenciamento de empresas de formação de brigadistas e de projetos de incêndio, e homologação de certificados de brigadistas;
• recurso contra auto de infração e emissão de multa e taxa;
• vistoria e manutenção de hidrantes urbanos.

A lista da Carta não traz valor de taxa nem prazo de cada serviço. Os pedidos seguem pelo portal de Segurança Contra Incêndio do CBMDF, que é o canal indicado pela corporação.

Onde ficam os grupamentos e os quartéis

Os endereços abaixo vêm da página de serviços emergenciais da Carta de Serviços. Em emergência, ligue 193 em vez de ir ao quartel.

Ouvidoria e programas sociais

A Ouvidoria do CBMDF recebe reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações sobre as atividades, as operações e a conduta dos integrantes da corporação. Manifestações com possível crime ou transgressão disciplinar de militar são encaminhadas à Corregedoria e à Auditoria. O acesso é pela página da Ouvidoria do site oficial.

O CBMDF mantém três projetos sociais ativos: Aleitamento Materno, Bombeiros Mirim e Bombeiro Amigo. A Carta de Serviços cita apenas os nomes, sem regras de inscrição.

Quem procurar quando não é caso de bombeiro

Atendimento de saúde de rotina, urgência em UPA e transporte pelo Samu estão no guia da rede SUS do DF. Para registrar crime, use os canais da Polícia Civil do DF. Para orientações de situação específica, veja o que fazer em chuva forte no DF e o que fazer com incêndio florestal perto de casa.

Outros guias da Central de Serviços do DF que costumam andar junto com este: PCDF, SUS, UBS, UPA e Samu e Ouvidoria 162.

Informações conferidas em 28/10/2026 nas páginas oficiais do CBMDF (Serviços Emergenciais, Segurança Contra Incêndio e Pânico, Solicitação de Ficha de Atendimento e Programas Sociais).

Perguntas frequentes

Qual o telefone do Corpo de Bombeiros do DF?

O número é 193. A linha funciona todos os dias, 24 horas, e o atendimento é imediato. O serviço também pode ser pedido pessoalmente nas unidades operacionais, que funcionam 24 horas.

Quais informações preciso dar ao ligar para o 193?

A descrição exata do que acontece, a quantidade de pessoas envolvidas, o local exato, nome e telefones para contato e a dimensão da ocorrência. Em incêndio, informe quantas pessoas estão no local, o tamanho da edificação e até onde o fogo chegou.

Como pedir a ficha de atendimento do CBMDF?

Pela internet, na página de solicitação de ficha de atendimento do site do CBMDF, com login no gov.br e cópia de documentos. A corporação informa resposta em até 20 dias úteis.

Quem pode receber a ficha de atendimento?

A pessoa envolvida na ocorrência, o procurador dela ou parente de até primeiro grau, com comprovação por documentos.

O CBMDF faz vistoria para licença de funcionamento e habite-se?

Sim. A Carta de Serviços lista vistoria para licença de funcionamento, funcionamento eventual, food-truck e laudo para habite-se. Os pedidos seguem pelo portal de Segurança Contra Incêndio do CBMDF.

Onde registrar reclamação ou elogio ao Corpo de Bombeiros?

Na Ouvidoria do CBMDF, que recebe reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações sobre as atividades e a conduta dos integrantes da corporação.