Anac confirma quatro voos cancelados para o Nordeste, um deles da Azul saindo de Brasília
Anac confirma quatro cancelamentos de voos para o Nordeste no fim de semana do segundo turno; um da Azul saiu de Brasília. Veja o que as empresas disseram.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) confirmou quatro voos cancelados com destino ao Nordeste entre sábado, 24, e domingo, 25, dia do segundo turno. Um dos dois da Azul tinha Brasília como origem, com destino a Recife.
Os outros cancelamentos atingiram um voo da Gol entre Porto Alegre e Salvador, um da Azul entre Maceió e Recife e um da Latam entre Guarulhos e Maceió. A agência não informou horários nem o número de passageiros afetados, segundo a Folha de S.Paulo. A Anac diz não ter identificado anormalidade no tráfego aéreo do país e cobrou das companhias informações urgentes sobre a reacomodação de quem ficou em terra.
Por causa do segundo turno, o órgão reforçou o acompanhamento de atrasos e cancelamentos, informou a Agência Brasil. Circularam nas redes sociais mensagens sobre cancelamentos em massa de voos do Sul para o Nordeste com eleitores a bordo. A Gol negou: afirmou que cancelou apenas o G3 1979, de Porto Alegre a Salvador, no sábado, por problema técnico na aeronave.
O que cada companhia respondeu
A Gol disse ter reacomodado todos os passageiros do G3 1979 e criado um voo extra, que saiu de Porto Alegre por volta de 1h de domingo e pousou em Salvador antes das 4h, antes da abertura das urnas. O painel do aeroporto Salgado Filho registra o G3 1979, marcado para as 10h30 de sábado, como cancelado, e a decolagem do G3 9230 para Salvador, programada para 1h.
A Azul informou que 1,5% dos 769 voos programados para domingo haviam sido cancelados até a manhã, por mau tempo ou questões operacionais, percentual que a empresa considera dentro do padrão. Segundo a companhia, foram mais de 160 voos para o Nordeste no sábado e outros 159 previstos para domingo. A nota não explica os dois cancelamentos citados pela Anac.
A Latam afirmou que os cancelamentos de domingo estão na média habitual e ocorrem sobretudo por mau tempo em algumas regiões. Também não detalhou o motivo do voo entre Guarulhos e Maceió.
Quem teve o voo cancelado em Brasília
Pela Resolução 400 da Anac, a companhia deve oferecer comunicação depois de 1 hora de espera, alimentação depois de 2 horas e hospedagem com traslado depois de 4 horas, quando há pernoite. No cancelamento, o passageiro escolhe entre reacomodação em outro voo, reembolso integral ou conclusão da viagem por outro meio de transporte. O SouBrasília detalhou a regra faixa a faixa no guia voo atrasado ou cancelado em Brasília, que também traz a revisão da norma aprovada em setembro.
Sem solução com a empresa, a reclamação segue pelo consumidor.gov.br. Em outra frente, a Anac marcou o leilão do Aeroporto de Brasília para 17 de dezembro.
A Anac ainda não divulgou o balanço de cancelamentos do fim de semana. Quem tem passagem para os próximos dias deve conferir o status do voo no aplicativo da companhia antes de sair de casa.
