Cartão Prato Cheio DF: como consultar pelo CPF, valor de R$ 250, quem tem direito e como pedir

Para consultar o Cartão Prato Cheio, abra o GDF Social (gdfsocial.brb.com.br) e escolha "Consulta Prato Cheio". O programa paga R$ 250 por mês, em 18 parcelas, a famílias do DF com renda de até meio salário mínimo por pessoa e em insegurança alimentar.
Como consultar o Prato Cheio pelo CPF?
- Acesse o GDF Social, do BRB.
- Entre na opção "Consulta Prato Cheio". A Sedes não detalha os campos do formulário, então deixe à mão o CPF do responsável pela família e os dados do cadastro.
- Veja a situação da solicitação e, se o cartão já foi emitido, a agência do BRB onde ele está.
Quem prefere telefone liga para a central de programas sociais do BRB, no 0800 001 5959, que informa o local de retirada. Dúvidas sobre a inclusão no programa vão para o e-mail pratocheio@sedes.df.gov.br ou para o aplicativo e-GDF, onde também se acompanha a solicitação.
Quem tem direito ao Cartão Prato Cheio?
Os critérios estão no Decreto 42.873/2021, que regulamenta a Lei 7.009/2021. A família precisa cumprir os quatro ao mesmo tempo:
- renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa;
- situação de insegurança alimentar;
- inscrição no Cadastro Único ou no sistema da assistência social da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes);
- residência no Distrito Federal.
As vagas são limitadas. As entradas acontecem conforme a disponibilidade de vagas e de orçamento, e o decreto define a ordem de prioridade:
| Ordem | Grupo prioritário |
|---|---|
| 1 | famílias em insegurança alimentar grave |
| 2 | famílias monoparentais chefiadas por mulheres, com crianças de 0 a 6 anos |
| 3 | famílias com crianças de 0 a 6 anos |
| 4 | famílias com pessoas com deficiência |
| 5 | famílias com pessoas idosas |
| 6 | população em situação de rua, com plano individual em processo de saída da rua |
Como pedir o Cartão Prato Cheio?
O pedido começa num atendimento socioassistencial, no CRAS, no Creas, no Centro Pop ou em outra unidade de referência. Um profissional avalia a situação da família e, se ela se enquadra, registra a solicitação de inclusão. A página da Sedes descreve o pedido como atendimento nas unidades e não cita solicitação direta pela internet.
O agendamento do atendimento é feito pelo telefone 156 ou pelo sistema de agendamento do GDF. Antes de ir, confira se o Cadastro Único está atualizado: veja o passo a passo em CadÚnico no CRAS: onde fazer e quais documentos levar e os serviços do CRAS sem agendamento.
Quanto vale e quando cai o crédito?
| Item | Regra oficial |
|---|---|
| Valor | R$ 250 por mês |
| Duração | 18 parcelas; não há renovação automática |
| Dia do crédito | primeiro dia útil do mês, com abastecimento ao longo do dia, sem horário fixo |
| Onde usar | hipermercados, supermercados, padarias, mercearias e restaurantes |
| Prazo para usar o saldo | pelo menos 12 meses a partir da disponibilização do cartão; o que sobra volta à Sedes |
Depois da última parcela, a família que continua em insegurança alimentar agenda novo atendimento para analisar a reinclusão.
Em que dia cai o crédito nos próximos meses?
A Sedes não divulga um calendário mês a mês. A regra publicada na página do programa é que o pagamento ocorre no primeiro dia útil do mês. Aplicada ao calendário, a conta dá as datas abaixo, que valem se o dia não for alterado por feriado local.
| Mês | Primeiro dia útil | Observação |
|---|---|---|
| Novembro de 2026 | 3 de novembro (terça-feira) | 1º é domingo e 2 é feriado de Finados |
| Dezembro de 2026 | 1º de dezembro (terça-feira) | Sem feriado no início do mês |
| Janeiro de 2027 | 4 de janeiro (segunda-feira) | 1º é feriado e 2 é sábado |
Quem recebeu e desbloqueou o cartão antes da data de pagamento precisa esperar o primeiro dia útil para usar o crédito, segundo a Sedes. A Sedes avisa que o abastecimento acontece ao longo do dia, por isso convém conferir o saldo no aplicativo BRB Social durante todo o dia do pagamento.
Como retirar, desbloquear e usar o cartão?
O cartão fica na agência do BRB mais próxima do endereço informado no cadastro. O beneficiário tem dois meses para retirar e desbloquear. Perdeu o prazo, é desligado do programa e precisa de novo atendimento.
- Desbloqueio: pelo aplicativo BRB Social, pelo 0800 001 5959 ou na agência.
- Saldo e extrato: pelo aplicativo BRB Social.
- Segunda via: só na agência do BRB, por R$ 10, com entrega em até 15 dias úteis. Perda, roubo e bloqueio de cartão são assunto do banco.
- Uso: o cartão é pessoal e não pode ser passado a outro membro da família nem a terceiros.
Por que o benefício pode ser bloqueado?
A Portaria 01/2026, da Sedes, lista cinco situações em que o auxílio pode ser bloqueado:
- renda familiar acima de meio salário mínimo por pessoa;
- morte do titular ou de integrante da família, nos termos da regra;
- mais de um beneficiário na mesma composição familiar;
- indício de uso do crédito para bebida alcoólica, cigarro ou outro produto que não seja alimento (itens de higiene necessários ao preparo seguro dos alimentos ficam de fora);
- vínculo societário ativo em empresa com fins lucrativos, fora dos parâmetros da norma.
Uma ordem de serviço publicada no Diário Oficial do DF em 14/7/2026 esclarece que ter CNPJ ativo, isoladamente, não prova renda acima do limite. Quem discorda do bloqueio tem 270 dias para pedir o desbloqueio, sob risco de encerramento. O contato é a Gerência de Fiscalização de Programas de Segurança Alimentar e Nutricional, pelo e-mail pratocheio@sedes.df.gov.br ou pelos telefones 3773-7279, 3773-7276 e 3773-7264.
E quem não se enquadra ou está na fila?
A Sedes oferece, em caráter excepcional, a cesta básica para famílias em insegurança alimentar que não cumprem os critérios do cartão ou aguardam vaga. A cesta depende de atendimento socioassistencial e é entregue no endereço cadastrado, nunca no CRAS. Quem recebe o cartão pode ainda ser contemplado com a cesta verde, de frutas, verduras e legumes da agricultura familiar do DF, que é complementar e não vem todos os meses.
Denúncia de benefício recebido de forma indevida vai para a Ouvidoria, pelo 162.
Outros guias da Central de Serviços do DF que costumam andar junto com este: o Cartão Gás do DF Social e as páginas sobre quem tem direito ao Prato Cheio e como solicitar.
Informações conferidas em 19/10/2026 nas páginas oficiais da Secretaria de Desenvolvimento Social do DF (Programas de Provimento Alimentar Direto, atualizada em 07/10/2026) e do GDF Social.
Perguntas frequentes
Como consultar o Cartão Prato Cheio pelo CPF?
Acesse o GDF Social (gdfsocial.brb.com.br), abra "Consulta Prato Cheio" e informe os dados do cadastro. Pelo telefone, ligue para o 0800 001 5959, central do BRB para programas sociais.
Qual é o valor do Prato Cheio e por quanto tempo é pago?
O crédito é de R$ 250 por mês, em 18 parcelas, segundo a Sedes. Não há renovação automática: depois da última parcela, a família agenda novo atendimento para análise.
Quando o crédito cai no cartão?
No primeiro dia útil do mês. O abastecimento acontece ao longo do dia, sem horário fixo, então vale consultar o saldo no aplicativo BRB Social durante todo o dia.
Em que dia cai o Prato Cheio em novembro?
Pela regra do primeiro dia útil do mês, o crédito de novembro de 2026 deve cair em 3 de novembro, terça-feira, porque 1º é domingo e 2 é feriado de Finados. A Sedes não publica calendário mensal; a data vem da regra oficial.
Quem pode receber o Prato Cheio?
Famílias que moram no DF, estão no Cadastro Único ou no sistema da Sedes, têm renda de até meio salário mínimo por pessoa e vivem em insegurança alimentar. As vagas seguem ordem de prioridade.
Perdi o cartão do Prato Cheio. O que fazer?
Procure uma agência do BRB para pedir a segunda via, cobrada em R$ 10, com entrega em até 15 dias úteis. Bloqueio por perda ou roubo também é resolvido com o banco.
O benefício foi bloqueado. Como resolver?
Entre em contato com a Gerência de Fiscalização da Sedes pelo e-mail pratocheio@sedes.df.gov.br ou pelos telefones 3773-7279, 3773-7276 e 3773-7264. O prazo para pedir o desbloqueio é de 270 dias.
