Farmácia de alto custo do DF (CEAF): unidades, cadastro, remédio em casa e atendimento

A farmácia de alto custo do DF, que a Secretaria de Saúde chama de Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), tem três unidades: Asa Sul, Ceilândia e Gama. O cadastro se agenda pelo 160, opção 3, ou se abre pelo CEAF Digital, em ceafdigital.saude.df.gov.br.

Esta página junta o que a SES-DF espalha em seções diferentes do site: qual unidade atende cada região, endereço e telefone, quem pode ser atendido sem agendamento, como receber o remédio em casa e a quem recorrer quando o pedido emperra.

O que é a farmácia de alto custo e quem pode receber o medicamento?

O CEAF fornece medicamentos de uso contínuo e de custo elevado a quem se enquadra nos Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDT) do Ministério da Saúde ou nos protocolos clínicos da própria SES-DF. O serviço segue as Portarias de Consolidação GM/MS nº 2 e nº 6, de 28 de setembro de 2017.

Não basta ter receita. O remédio precisa constar na lista do serviço e ser liberado para o CID (a classificação da doença) que o médico indicou. Depois de conferida a documentação, o processo vai para avaliação médica, etapa exigida pelo Ministério da Saúde antes da liberação.

Qual farmácia atende a minha região?

Cada unidade atende uma lista fechada de regiões administrativas e municípios. O cadastro pelo CEAF Digital também é encaminhado à farmácia da região de quem pede.

Onde ficam as unidades e qual o horário?

As três funcionam de segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 12h. A distribuição de senhas termina antes: às 18h nos dias úteis e às 11h aos sábados, e a unidade pode restringi-la conforme a capacidade do dia.

Os setores de cadastro de primeira vez e de atendimento farmacêutico trabalham com vagas por dia. A SES-DF pede que os pacientes evitem os últimos dias do mês, quando a procura sobe e a espera aumenta.

Como pedir o medicamento pela primeira vez?

1. Anote o nome do medicamento pelo princípio ativo (o nome genérico) e o CID do tratamento. A SES-DF exige que a receita traga o princípio ativo, e não a marca.
2. Confira na REME-DF, a relação de medicamentos do DF, se o remédio é fornecido pelo componente especializado e se vale para o seu CID.
3. Escolha o canal. Pelo telefone, ligue para o 160, opção 3 (de dentro do DF) ou para 0800 644 0160 (de fora). O atendente marca dia e hora na unidade mais próxima da sua casa. Pela internet, use o CEAF Digital.
4. Leve a documentação ao setor de cadastro no dia marcado e aguarde a avaliação médica do pedido.

A página do serviço tem uma seção chamada "Quais os documentos necessários para o cadastro?", mas a lista não apareceu no texto quando conferimos, em 23/10/2026. Pergunte ao atendente do 160 quais documentos levar e separe os originais.

Quais doenças têm cadastro sem agendamento?

Para alguns tratamentos, a SES-DF abre exceção: o paciente vai direto à farmácia da sua região, com os documentos, e retira uma senha, sem passar pelo 160. A exceção vale para estas condições:

• Atrofia muscular espinhal (AME)
• Diabetes melito tipo I
• Distonias e espasmo hemifacial
• Doença falciforme
• Doença renal crônica
• Dor crônica
• Espasticidade
• Fenilcetonúria
• Fibrose cística
• Imunossupressão no transplante renal
• Miastenia gravis
• Prevenção de tromboembolismo venoso em gestantes
• Púrpura trombocitopênica idiopática
• Síndrome de Guillain-Barré
• Transplantados

Dá para fazer o cadastro pela internet?

Dá. O CEAF Digital recebe o pedido e o encaminha à farmácia da região do paciente. Há uma regra que pega muita gente: quem se cadastra pelo portal precisa apresentar a documentação original na hora de retirar o medicamento.

Como receber o remédio em casa?

O programa Medicamento em Casa entrega o remédio ao paciente já cadastrado numa das três farmácias, em Brasília e no entorno. O pedido se faz pelo telefone (61) 3029-8080 ou diretamente na farmácia onde o cadastro foi feito.

É preciso ter autorização válida. O paciente pode indicar até quatro pessoas para receber o medicamento no lugar dele, e quem recebe precisa ser o paciente, o responsável ou um representante cadastrado. Ficam fora da entrega os remédios que exigem aplicação especial no hospital e os que não têm autorização para ir à casa do paciente.

As farmácias fecham em algum dia?

Sim. A SES-DF avisou que as três unidades não atendem nos dias 9 e 10 de novembro de 2026, por causa do inventário anual de medicamentos exigido pelos órgãos de controle. O atendimento volta em 11 de novembro, no horário normal.

O que a farmácia de alto custo não resolve e quem procurar?

Medicamentos fora do componente especializado seguem outros fluxos. A SES-DF mantém uma página de medicamentos com as demais listas e os locais de retirada.

Para ver se o remédio está em estoque, a Secretaria indica o painel InfoSaúde das farmácias de alto custo, no endereço info.saude.df.gov.br. Em 23/10/2026 o painel não abriu na nossa checagem; se acontecer o mesmo, ligue para a unidade da sua região antes de ir.

Se o pedido atrasar ou for negado, registre reclamação pela Ouvidoria do GDF no 162 e guarde o protocolo. Quem não tem como pagar um advogado pode procurar a Defensoria Pública do DF.

Outros guias da Central de Serviços do DF que andam junto com este: Ouvidoria do GDF (162), Defensoria Pública do DF e o passo a passo detalhado do cadastro no CEAF Digital.

Informações conferidas em 23/10/2026 nas páginas oficiais da Secretaria de Saúde do DF (Componente Especializado da Assistência Farmacêutica, atualizada em 16/09/2026, e CEAF Digital).

Perguntas frequentes

Qual o telefone para agendar o cadastro na farmácia de alto custo do DF?

Ligue para o 160, opção 3, se estiver no DF, ou para 0800 644 0160, se estiver fora. O atendente marca dia e horário na farmácia mais próxima da residência do paciente.

Onde ficam as farmácias de alto custo do DF?

Na Estação 102 Sul do Metrô (subsolo, ala comercial), na Praça do Cidadão de Ceilândia (EQNM 18/20, blocos A e C) e na Praça 1, s/n, Setor Leste, no Gama.

Qual o horário da farmácia de alto custo?

De segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 12h. As senhas vão até as 18h nos dias úteis e até as 11h aos sábados.

A farmácia de alto custo atende em 9 e 10 de novembro de 2026?

Não. As três unidades fecham nesses dois dias para o inventário anual de medicamentos e voltam a atender em 11 de novembro, no horário normal.

Quem se cadastra pelo CEAF Digital precisa ir à farmácia?

Para abrir o pedido, não. Na hora de retirar o medicamento, porém, é obrigatório apresentar a documentação original.

Como receber o medicamento de alto custo em casa?

Pelo programa Medicamento em Casa, para quem já tem cadastro e autorização válida. O contato é o telefone (61) 3029-8080 ou a farmácia onde o paciente está cadastrado.