A consulta ao dinheiro esquecido é gratuita e leva menos de um minuto: basta informar CPF e data de nascimento em valoresareceber.bcb.gov.br, único endereço oficial do Sistema de Valores a Receber do Banco Central. Com chave Pix, o resgate cai na conta em até 12 dias úteis.
O sistema ainda guarda R$ 6,2 bilhões esquecidos em bancos, consórcios e outras instituições financeiras, segundo balanço divulgado pelo BC em julho, com dados contabilizados até maio. Desse total, R$ 4,4 bilhões pertencem a 24 milhões de pessoas físicas; outros R$ 1,8 bilhão estão no nome de 2,2 milhões de empresas.
O dinheiro vem de contas encerradas com saldo, cobranças indevidas de tarifas ou de parcelas de crédito, cotas de capital de cooperativas e grupos de consórcio já encerrados. Balanços do BC mostram que a maioria dos valores é pequena, muitas vezes abaixo de R$ 10, mas há quem encontre quantias relevantes; a checagem não custa nada.
Como consultar pelo CPF
- Acesse valoresareceber.bcb.gov.br, o único endereço oficial do serviço;
- Informe o CPF e a data de nascimento (empresas usam CNPJ e data de abertura);
- O sistema responde na hora se existe valor em seu nome;
- Havendo saldo, entre com a conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada;
- Escolha uma chave Pix e solicite a devolução.
Com chave Pix cadastrada, o dinheiro cai na conta em até 12 dias úteis, conforme o prazo oficial do serviço. Quem não tem chave Pix precisa tratar a devolução diretamente com a instituição que aparece na consulta, sem prazo definido. Herdeiros também podem consultar valores de pessoas falecidas, com documentação.
Total caiu após repasse ao Desenrola; saque segue liberado
No balanço até março, o sistema somava R$ 10,6 bilhões. A diferença tem explicação: em maio, os bancos transferiram R$ 5,7 bilhões em valores parados havia mais tempo para o Fundo de Garantia de Operações (FGO), que dá lastro ao Desenrola, programa federal de renegociação de dívidas, segundo a Agência Brasil.
Quem tem valor que permanece no sistema pode consultar e pedir a devolução normalmente, sem esperar edital, informou o Ministério da Fazenda. Os valores repassados ao FGO também continuam com dono: um edital de chamamento público vai abrir prazo de 30 dias para o titular contestar e pedir o dinheiro de volta; sem contestação, o recurso é incorporado em definitivo ao fundo.
Golpes usam o nome do sistema; veja como se proteger
A popularidade do serviço virou isca. Criminosos enviam links falsos por WhatsApp, SMS e e-mail prometendo liberar o resgate mediante taxa ou cadastro. A orientação oficial é direta:
O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar de valores a receber. Todos os serviços do sistema são gratuitos e nenhum pagamento deve ser feito, alerta o BC na página oficial do programa.
Na dúvida, digite o endereço do site manualmente no navegador e nunca informe senhas a terceiros. Nenhuma instituição séria cobra para devolver dinheiro que já é seu.
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Outros valores podem estar à sua espera: aposentados que sofreram descontos indevidos no INSS podem aderir ao acordo de devolução, e o lucro do FGTS de 2025 será creditado até 31 de agosto para quem tinha saldo no fundo.
Perguntas frequentes
A consulta ao dinheiro esquecido é paga?
Não. A consulta e o resgate são totalmente gratuitos. Qualquer cobrança de taxa é golpe.
Preciso de conta gov.br para consultar?
Para a consulta inicial, não: bastam CPF e data de nascimento. A conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas, só é exigida para ver o detalhe e pedir a devolução.
Em quanto tempo o dinheiro cai na conta?
Com chave Pix selecionada no pedido, em até 12 dias úteis. Sem chave Pix, a devolução depende de contato direto com a instituição financeira listada.
Quanto ainda existe de dinheiro esquecido?
R$ 6,2 bilhões, segundo balanço do Banco Central divulgado em julho com dados até maio: R$ 4,4 bilhões de pessoas físicas e R$ 1,8 bilhão de empresas.
O dinheiro esquecido foi para o Desenrola?
Parte dele. Os bancos repassaram R$ 5,7 bilhões ao FGO, fundo que dá lastro ao programa. Esses valores ainda poderão ser reivindicados em edital, com prazo de 30 dias; o que segue no sistema pode ser sacado normalmente.
