Endereços do Jardim Botânico e do Lago Norte ficam sem energia elétrica nesta quinta-feira (13), em horários diferentes, por causa de desligamentos programados pela Neoenergia. A interrupção atende à execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica nas duas regiões administrativas.
No Jardim Botânico, o corte vai das 9h às 15h e atinge os condomínios Residencial Mansões Itaipu e Belvedere Green. No Lago Norte, o desligamento está previsto das 14h às 16h e alcança o Setor de Mansões Lago Norte MI, Trecho 3, nos condomínios Porto Seguro e Nosso Lar.
Endereços e horários do desligamento
- Jardim Botânico, das 9h às 15h: Residencial Mansões Itaipu e Belvedere Green
- Lago Norte, das 14h às 16h: Setor de Mansões Lago Norte MI, Trecho 3, condomínios Porto Seguro e Nosso Lar
A distribuidora informa que a suspensão do fornecimento é necessária para garantir a segurança dos profissionais que atuam na rede e da população que circula pelo local. Serviço em rede energizada exige equipe e equipamento específicos, e o desligamento programado é o procedimento adotado quando a intervenção não permite trabalho com a linha em operação.
Se a equipe concluir o trabalho antes do horário previsto, a rede é reenergizada em seguida. Não há garantia de que isso ocorra, e a orientação é planejar a rotina considerando a janela completa informada pela concessionária.
O que fazer antes e durante a interrupção
O desligamento programado não é falha no fornecimento, e a religação acontece de forma automática ao fim do serviço. Ainda assim, algumas medidas simples reduzem o transtorno em casa e evitam dano a equipamento.
- Desligue da tomada aparelhos sensíveis a oscilação, como computador, televisão e micro-ondas, antes do horário de corte
- Evite abrir geladeira e freezer durante a interrupção, o que preserva a temperatura interna por mais tempo
- Mantenha celular e lanternas carregados na véspera
- Quem depende de equipamento médico que funciona com energia elétrica deve providenciar alternativa para o período
- Portões eletrônicos e bombas de água param de operar, o que exige atenção com reservatórios e com o acesso ao condomínio
Depois do horário previsto para o fim do serviço, a energia deve voltar sem necessidade de acionamento do morador. Se a falta persistir além da janela informada, o caso deixa de ser desligamento programado e passa a ser tratado como ocorrência.
Como comunicar falta de energia não programada
A Neoenergia recebe registro de falta de energia pelo telefone 116. Pessoas com deficiência auditiva ou de fala podem usar o número 0800 701 01 55, com equipamento adaptado. O atendimento funciona todos os dias, e o registro é o que aciona a equipe de campo para o endereço.
Desligamentos programados são divulgados com antecedência e costumam se concentrar em quadras e condomínios específicos, e não em regiões administrativas inteiras. Nesta semana, o Lago Sul e o Varjão também tiveram fornecimento interrompido pelo mesmo motivo.
A concessionária vem executando um programa de obras na rede do Distrito Federal, com substituição de equipamentos e reforço de subestações, o que explica a frequência dos desligamentos programados ao longo do ano.
Perguntas frequentes
Quais endereços ficam sem energia nesta quinta (13)?
No Jardim Botânico, os condomínios Residencial Mansões Itaipu e Belvedere Green. No Lago Norte, o Setor de Mansões Lago Norte MI, Trecho 3, nos condomínios Porto Seguro e Nosso Lar.
Qual o horário do desligamento?
Das 9h às 15h no Jardim Botânico e das 14h às 16h no Lago Norte.
Por que a energia será desligada?
Para a execução de serviços de melhoria e modernização da rede elétrica. A suspensão garante a segurança das equipes e da população durante a intervenção.
A energia pode voltar antes do horário previsto?
Sim. Se a equipe concluir o serviço antes do fim da janela informada, a rede é energizada novamente.
Como avisar sobre falta de energia não programada?
Pelo telefone 116 da Neoenergia. Pessoas com deficiência auditiva ou de fala podem usar o 0800 701 01 55, com equipamento adaptado.
